Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Mai 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop unter www.safranya.com.

Vertragspartner ist:

Safranya UG (haftungsbeschränkt)
Zum Rosental 27
52382 Niederzier
Deutschland
E-Mail: info@safranya.com

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner und Kontakt

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Safranya UG (haftungsbeschränkt)
Zum Rosental 27
52382 Niederzier
Deutschland
E-Mail: info@safranya.com

Weitere Angaben zu uns finden Sie im Impressum unserer Website.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren. Durch Anklicken des abschließenden Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung dokumentiert den Eingang Ihrer Bestellung.

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftrags- oder Versandbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware an Sie versenden.

Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Sie erhalten die Bestelldaten per E-Mail. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf unserer Website einsehen, speichern und ausdrucken.

4. Produkte und Produktdarstellung

Wir bemühen uns, unsere Produkte im Online-Shop möglichst genau darzustellen und zu beschreiben.

Bei Safran handelt es sich um ein Naturprodukt. Geringfügige natürliche Abweichungen in Farbe, Form, Fadenlänge, Aroma oder Verpackungsdarstellung können vorkommen, soweit sie handelsüblich, zumutbar und ohne Einfluss auf die vereinbarte Beschaffenheit des Produkts sind.

Die Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Maßgeblich für den Kauf sind die jeweils angegebenen Produktbeschreibungen, Inhalte, Zutaten, Herkunftsangaben, Mindesthaltbarkeitsdaten und Preise im Online-Shop.

5. Preise, Steuern und Versandkosten

Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Die Versandkosten werden im Online-Shop, im Warenkorb oder spätestens im Checkout deutlich angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung absenden.

Für Lieferungen außerhalb Deutschlands können zusätzliche Kosten entstehen, zum Beispiel Zölle, Steuern oder Gebühren. Diese werden nicht von uns erhoben und sind gegebenenfalls von Ihnen an die zuständigen Stellen zu zahlen.

6. Zahlungsarten

In unserem Online-Shop stehen Ihnen die im Checkout angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.

Je nach Verfügbarkeit können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:

- Visa
- Mastercard
- Maestro
- American Express
- Discover
- JCB
- Diners Club
- UnionPay
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- Klarna

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweils im Checkout angezeigten Zahlungsdienstleister. Für einzelne Zahlungsarten können ergänzende Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.

Der Kaufpreis ist spätestens mit Vertragsschluss fällig, sofern im Checkout nichts anderes angegeben ist.

7. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

Wir versenden mit DHL.

Die Lieferzeiten ergeben sich aus den Angaben im Online-Shop. Soweit keine konkrete Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb der gesetzlichen Fristen.

Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an Sie oder eine von Ihnen bestimmte empfangsberechtigte Person über.

Sind Sie Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister auf Sie über.

Sollte eine Lieferung offensichtlich beschädigt bei Ihnen ankommen, bitten wir Sie, dies möglichst beim Zusteller zu reklamieren und uns zu kontaktieren. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere Gewährleistungsrechte, bleiben hiervon unberührt.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucherinnen und Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung, die Sie auf unserer Website abrufen können.

Sie können Ihren Widerruf auch über die elektronische Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ auf unserer Website erklären.

10. Rücksendungen und Erstattungen

Für Rücksendungen im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts gelten die Regelungen unserer Widerrufsbelehrung.

Bitte senden Sie Waren nicht unfrei an uns zurück. Unfreie Rücksendungen können zusätzliche Kosten verursachen.

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

11. Mängelhaftung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Sollte die gelieferte Ware mangelhaft sein, können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Safranya UG (haftungsbeschränkt)
Zum Rosental 27
52382 Niederzier
Deutschland
E-Mail: info@safranya.com

Bei Lebensmitteln bitten wir Sie, Beanstandungen möglichst zeitnah nach Entdeckung mitzuteilen, damit wir den Sachverhalt schnell prüfen können. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

12. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Wir haften außerdem unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

13. Kundenkonto

Sie können in unserem Online-Shop ein Kundenkonto anlegen, soweit diese Funktion angeboten wird.

Sie sind verpflichtet, die bei der Registrierung und Bestellung angegebenen Daten wahrheitsgemäß, vollständig und aktuell anzugeben.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.

14. Gutscheine, Rabattcodes und Aktionen

Gutscheine, Rabattcodes und Aktionsangebote können zeitlich begrenzt oder an bestimmte Bedingungen gebunden sein.

Die jeweiligen Bedingungen werden im Zusammenhang mit der jeweiligen Aktion mitgeteilt.

Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder Rabattcodes ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Pro Bestellung kann ein Rabattcode nur einmal verwendet werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

15. Inhalte, Bewertungen und Feedback

Wenn Sie uns Bewertungen, Feedback, Bilder oder sonstige Inhalte übermitteln, müssen diese Inhalte rechtmäßig sein und dürfen keine Rechte Dritter verletzen.

Sie räumen uns an den von Ihnen übermittelten Inhalten ein einfaches, räumlich und zeitlich angemessenes Nutzungsrecht ein, soweit dies erforderlich ist, um die Inhalte im Zusammenhang mit unserem Online-Shop, unseren Produkten oder unserer Kundenkommunikation zu verwenden.

Wir behalten uns vor, rechtswidrige, beleidigende, irreführende oder sachfremde Inhalte nicht zu veröffentlichen oder zu entfernen.

Ihre datenschutzrechtlichen Rechte bleiben unberührt.

16. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unseres Online-Shops, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktdarstellungen und sonstige Inhalte, sind urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt.

Eine Verwendung, Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung ist ohne unsere vorherige Zustimmung nicht gestattet, soweit sie nicht gesetzlich erlaubt ist.

17. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Die Datenschutzerklärung ist auf unserer Website abrufbar.

18. Streitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Ihre Möglichkeit, den ordentlichen Rechtsweg zu beschreiten, bleibt hiervon unberührt.

19. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Wenn Sie Verbraucher sind und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Landes unberührt.

20. Gerichtsstand

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen Ihnen und uns unser Geschäftssitz, soweit gesetzlich zulässig.

21. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Für Ihre Bestellung gilt jeweils die Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig ist.

Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für zukünftige Bestellungen zu ändern.

22. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.